12 апреля вебинар: Управление проблемами — где взять проблемы?

Компания Cleverics проводит серию вебинаров, посвящённых практическим вопросам применения концепции ITSM (управления ИТ-услугами). Основная идея — рассказать об ITSM с акцентом не на терминологию и коммерцию, а на основные идеи, пользу от применения и вопросы реализации.

Каждый вебинар посвящён отдельной теме и длится 30–40 минут. По каждой теме в краткой и максимально ясной форме даются ответы на следующие 

12 апреля 2012 Добавить в Outlook

Евгений Шилов

Управление проблемами — где взять проблемы? Нужно ли регистрировать проблемы? В чем сложность выявления проблем? Источники проблем Рекомендации по организации выявления проблем Регистрация

Записи прошедших вебинаров Cleverics

Записи вебинаров от SkillTrek

• ST_ITP Планирование итерации в Scrum
• ST_DDD Инженерная практика Domain-Driven Design
• ST_GWT Краткое введение в Google Web Toolkit
• ST_SPR Spring Framework (part 1)
• ST_SPR Spring Framework (part 2)
• ST_CLUB Design & Process Models
• ST_GTD Управление временем и ресурами по технике Getting Things Done

Запись вебинара: С чего начинается автоматизация?

Это первый вебинар из цикла бесплатных вебинаров по автоматизации тестирования. 
Видеозапись (продолжительность 52 минуты)

О вебинаре

Автор: Михаил Поляруш. Вебинар проведен при поддержке компании Ciklum.
Задать вопросы по вебинару можно на форуме сообщества автоматизаторов AT.info
Узнать о следующих бесплатных мероприятиях Вы сможете, подписавшись на RSS ленту портала automated-testing.info